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ご注文後、ご入稿いただいたデータを弊社でチェックし、データ不備がなければチェック完了のメールをお客様宛に送信いたします。こちらのメールが届く前でしたら、変更料金はかかりません。
データチェック完了メール送信後のキャンセル・変更につきましては、作業の進捗状況により別途キャンセル・変更料が発生いたしますので、予めご了承くださいませ。
尚、ご入金後にキャンセルをされた場合、ご返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
作業行程 | キャンセル・変更料 |
---|---|
ご入稿前~ご入稿データチェック完了前 | 不要 |
ご入稿データチェック完了~印刷工程前 | 商品代金の30% |
印刷開始~ | 商品代金の100% |
出荷前であれば、作業の進歩状況により対応できる場合もございますので、送付先の変更はお早めにご連絡ください。
出荷後の送付先変更はお受けできませんのでご了承ください。
印刷物という商品の性質上、お客様ご都合での返品・交換はご遠慮いただいております。
データ入稿でのご注文の場合、ご入稿データに誤字・画像の抜け等がありましても、返品・交換には対応いたしかねますので予めご了承くださいませ。
ただし、弊社の工程上の原因による汚れ、折れ、印刷ミス等がございました場合は、商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。至急対応させていただきます。